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武汉职业技术学院计软学院:陈思团队暑期云梦乡村直播助农调研 —— 用数字技能打开农产品销路

通讯员:陈思 时间:2025-11-03社会实践报道 点击人数:
“俺家种的云梦鱼面,是咱这的非遗特产,线下卖 15 块一斤还没人识货;看别人直播卖货火,俺也想试,可手机架都架不明白,播了 3 天就 3 个观众,全是亲戚……”
“俺家种的云梦鱼面,是咱这的非遗特产,线下卖 15 块一斤还没人识货;看别人直播卖货火,俺也想试,可手机架都架不明白,播了 3 天就 3 个观众,全是亲戚……”7 月中旬,在孝感市云梦县伍洛镇伍洛村,农户张大叔举着自家包装简陋的鱼面,语气里满是挫败。这一幕,让武汉职业技术学院计算机技术与软件工程学院 “乡村数字直播调研团” 的成员们意识到,乡村农产品 “直播难、卖不动、缺技能” 的问题远比课本案例更具体。作为调研团牵头人,2022 级电子商务专业学生陈思立刻调整调研方案,带着 5 名团队成员,用 20 天时间深入云梦县 3 个行政村,通过 “直播诊断 + 问卷访谈 + 技能测试”,完成了一场聚焦 “乡村农产品直播销售现状与优化” 的社会实践调研。
一、调研背景与目的:聚焦数字助农 “痛点”
云梦县是孝感农业大县,伍洛镇伍洛村、大杨村、新胜村 3 个行政村以种植水稻、养殖水产为主,特色农产品包括云梦鱼面(非遗产品)、富硒香稻、生态甲鱼,年产各类农产品约 1.5 万吨。但调研团前期走访发现,当地农户仍以 “线下批发、集市售卖” 为主,仅 10% 尝试过直播销售;多数农户缺乏 “直播脚本设计、流量运营、产品包装” 等数字技能;村级无统一直播场地与设备,直播效果差,农产品溢价能力不足(仅为品牌产品的 50%)。
“我们调研的核心是‘摸清乡村直播助农现状、找出数字技能短板、提供可落地的直播方案’。” 调研团指导老师、计算机技术与软件工程学院李教授介绍,团队结合电子商务(直播方向)与数字媒体技术专业优势,将调研维度分为 “直播参与情况、数字技能水平、直播配套资源、政策支持需求”4 类,计划通过数据梳理,为云梦乡村直播助农提供技术参考。
二、调研准备与方法:专业工具保障数据真实
为确保调研质量,团队在出发前做了充分筹备:
  1. 团队分工:陈思负责整体统筹与直播数据汇总,2023 级电子商务专业周子昂带 “直播组”(监测农户直播数据、设计测试脚本),2023 级数字媒体技术专业张雨薇带 “技能组”(开展数字技能测试、评估直播设备),2023 级市场营销专业王凯带 “问卷组”(设计问卷、访谈农户与村干部)。
  1. 工具准备:设计《云梦县乡村直播助农调研问卷》(含 28 个问题,涵盖直播经历、技能掌握、销售收益);制定《乡村直播技能评估表》(从 “脚本设计、镜头运用、流量运营” 打分,满分 100 分);准备直播数据监测工具(分析抖音、快手农户直播间的观看量、转化率)。
  1. 预调研:在伍洛村先开展 12 份问卷预调研,调整表述方式(如将 “流量运营” 改为 “怎么让更多人看到你的直播”),确保农户易懂。
调研期间,团队共监测农户直播 30 场(3 个行政村各 10 场);发放问卷 180 份,回收有效问卷 172 份(有效回收率 95.6%);访谈农户 130 人、村级电商服务站人员 6 人、农产品收购商 8 人;测试村民数字技能 120 人次;收集直播销售台账、设备清单等一手资料超 240 条。
三、调研过程与数据分析:数据暴露三大核心痛点
通过对调研数据的整理与专业分析,团队发现当地乡村直播助农存在 “直播渗透率低、数字技能弱、配套资源缺” 三大核心痛点,具体数据如下表所示:
表 1 云梦县 3 个行政村乡村直播助农调研核心数据
调研维度
具体指标
数据占比 / 数值
备注
直播参与情况
开展过直播销售的农户比例
9.8%
其中仅 3.5% 能稳定每周直播 2 次 +

直播销售额占总销售额比例超 20% 的农户
2.3%
多数直播月销售额不足 2000 元

直播 “产品转化率超 5%” 的农户比例
1.2%
行业平均转化率约 8%-12%
数字技能水平
会 “独立设计直播脚本” 的农户比例
4.6%
89.7% 直播无脚本,随意讲解

能 “运用流量工具(如 DOU+)” 的农户比例
1.8%
92.5% 不知如何提升直播间曝光

直播技能评估得分超 60 分的农户比例
7.5%
多数因 “镜头晃动、话术混乱” 失分
直播配套资源
拥有 “专业直播设备”(补光灯 + 麦克风)的农户比例
6.2%
87.3% 仅用手机原生摄像头直播

村级有 “公共直播场地” 的行政村比例
0%
农户多在自家院坝直播,环境嘈杂
政策与需求
了解 “直播助农补贴” 的农户比例
18.4%
仅 5.2% 农户申请过设备补贴
最急需的支持(多选)
直播技能培训 79.6%、设备帮扶 68.3%、场地支持 62.5%
-
技能培训需求最突出
“数据最直观的是直播转化率 —— 仅 1.2% 的农户超 5%,伍洛村张大叔就是典型,他的鱼面直播每次观看量不足 50 人,3 场直播仅卖出 2 斤,还不够电费钱。” 陈思举例,直播组监测发现,张大叔的直播无固定脚本,镜头一直对着鱼面包装袋,讲解仅重复 “俺家鱼面好吃”,无产品溯源、烹饪演示;而数字技能问题更突出,92.5% 的农户不知如何投流,大杨村李阿姨的香稻直播,因未标注 “富硒” 关键词,搜索排名在 100 页以后,几乎无自然流量。
此外,团队还发现 “配套资源空白”:3 个行政村均无公共直播场地,农户在院坝直播时,常因风吹、家禽干扰中断;仅 6.2% 的农户有补光灯,直播画面昏暗,影响产品展示效果。
四、调研结论与实践建议:专业方案助力直播增收
基于调研数据和专业分析,团队形成《云梦县乡村直播助农调研与建议报告》,提出 3 条针对性建议:
  1. 开展 “阶梯式” 直播技能培训:针对 “零基础农户”,开设 “直播入门课”(教设备架设、基础话术,如 “3 步介绍云梦鱼面:产地 + 工艺 + 吃法”);针对 “有基础农户”,开展 “流量运营课”(教关键词优化、短视频引流);团队已编制《乡村直播实操手册(漫画版)》,在 3 个行政村开展 5 场培训,覆盖农户 80 余人,其中张大叔通过培训,直播观看量提升至 300 人 / 场,单场销售额突破 800 元。
  1. 搭建 “村级共享直播点”:建议每个村利用闲置村屋,配置 “补光灯 + 麦克风 + 背景板(印村名与农产品 LOGO)”,免费供农户使用;团队已帮伍洛村设计直播点方案,预算约 1.2 万元,目前村两委已向镇政府申请资金,预计 9 月投入使用。
  1. 开发 “农产品直播工具包”:为农户提供 “通用脚本模板”(分 “非遗产品”“生鲜产品” 两类)、“关键词清单”(如云梦鱼面标注 “非遗、手工、无添加”);对接本地电商平台,争取 “助农流量扶持”,目前已帮 5 户农户申请到抖音 “乡村振兴” 流量池,直播曝光量提升 3 倍。
调研结束后,团队还协助 10 户农户优化直播账号,帮张大叔设计鱼面烹饪演示脚本;将调研报告提交给云梦县农业农村局,当地已计划在 15 个行政村推广 “共享直播点”,并配套 200 万元直播助农补贴。
五、调研感悟:用数字技能点亮乡村增收路
“以前在实验室模拟直播,只是为了完成实训报告,这次帮张大叔优化脚本、提升销量,看他收到订单时的激动,才知道‘直播电商’不是冰冷的流量数据,是能帮农户把好产品卖出去的实用技能。” 陈思在调研总结中写道,团队成员张雨薇也感慨:“看到李阿姨因不会用补光灯,直播画面昏暗,才明白‘数字帮扶’不是课本上的概念,是要手把手教农户解决每一个小问题。”
李教授表示,此次调研让学生将数字技术与乡村需求结合,既为云梦直播助农提供了数据支撑,也让学生理解了 “数字人助力乡村振兴的责任”。目前,调研团已与云梦县伍洛镇建立长期联系,计划明年暑期开展 “直播助农成果展”,帮助农户对接电商平台大主播,进一步拓宽销路。
这场扎根乡村的社会实践调研,不仅用数据揭示了乡村直播助农的痛点,更让武汉职业技术学院的学生们懂得:真正的数字实践,是用专业技能帮农户打破 “数字鸿沟”,让每一款乡村好产品都能通过直播被看见、被喜爱,让农户的 “粮袋子” 变成 “钱袋子”。

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