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匠心践志愿服务暖万家——河南职业技术学院志愿者社区家电维修活动纪实

通讯员：李明远时间：2026-01-13志愿服务点击人数：

“大爷，您这台电风扇就是电容坏了，我给您换个新的，几分钟就能修好！”“阿姨，家里的插座如果出现发热情况一定要及时更换，这是安全用电的注意事项手册您收好。”近日，

“大爷，您这台电风扇就是电容坏了，我给您换个新的，几分钟就能修好！”“阿姨，家里的插座如果出现发热情况一定要及时更换，这是安全用电的注意事项手册您收好。”近日，郑州市金水区花园路街道通信花园社区的小广场上，一场“家电义诊·安全护航”志愿服务活动正在火热进行。一群身着蓝色志愿服、带着工具箱的年轻人忙碌不停，他们是来自河南职业技术学院机电一体化技术专业的志愿者，用专业的维修技能为社区居民解决家电故障难题，普及安全用电知识，用实际行动诠释新时代专科生的匠心与担当。

此次志愿服务活动由河南职业技术学院机电工程学院牵头组织，机电一体化技术专业教研室副主任王老师担任指导老师，2024级机电一体化技术专业1班班长李明远担任活动总负责人。活动前期，李明远带领志愿者团队多次深入通信花园社区调研，通过与社区居委会沟通、走访居民家庭了解到，社区老年居民较多，家中不少老旧家电出现故障后，存在维修不便、找人维修成本高的问题；同时，部分居民尤其是老年人对安全用电知识了解不足，存在用电安全隐患。基于此，团队精准策划了“家电免费维修、安全用电科普、家电保养指导”三大服务板块，提前准备了维修工具、常用配件、安全用电宣传手册等物料，组建了维修组、科普组、后勤组3支专项小队，确保服务精准对接居民需求。

家电免费维修现场，志愿者们摆开工具箱，挂起服务横幅，很快就吸引了大批居民前来咨询。2024级机电一体化技术专业2班的张磊是维修组的技术骨干，他熟练地接过居民送来的电风扇、电饭煲、电水壶等故障家电，先仔细询问故障情况，再用万用表等专业工具进行检测，精准定位故障原因。“这台电饭煲是加热盘接触不良，清理一下触点再重新固定就能用了。”张磊一边向居民讲解故障原因，一边快速开展维修工作，拆壳、检测、更换配件、组装调试，一系列操作行云流水。针对无法现场维修的大型家电，志愿者们登记好居民信息和家电情况，承诺后续上门维修。居民李大爷拿着修好的电风扇高兴地说：“这台风扇用了好几年了，坏了之后扔了可惜，修又不知道找谁，多亏了这些年轻的志愿者，不仅免费修好，还帮我清理了灰尘，太贴心了！”活动期间，维修组累计接收各类故障家电120余件，成功修复108件，修复率达90%。

安全用电科普区域，志愿者们通过发放宣传手册、开展互动讲座、现场演示等形式，向居民普及安全用电知识。2024级机电一体化技术专业3班的刘雅琪作为科普组核心成员，结合近期发生的用电安全事故案例，向居民讲解了老旧线路改造、电器正确使用、触电应急处理等关键知识。“大家看，这个是漏电保护器，一旦发生漏电情况它会自动跳闸，有效保护人身安全，家里一定要安装并且定期检查。”刘雅琪一边展示漏电保护器模型，一边细致讲解其工作原理和重要性。针对老年居民记忆力差的特点，志愿者们还编创了“安全用电口诀”：“电线老化及时换，湿手不碰电源开关，大功率电器分开插，漏电保护要检查”，朗朗上口的口诀让老人们轻松记忆。同时，志愿者们还深入居民家中，免费为老年家庭检查线路和家电安全隐患，发放安全警示贴。

家电保养指导环节，志愿者们结合专业知识，向居民讲解不同类型家电的保养技巧。针对冰箱、空调等大型家电，讲解了定期清理滤网、避免过度负载等保养要点；针对小家电，提醒居民注意防潮、避免长时间连续使用。2024级机电一体化技术专业1班的陈浩还现场演示了电饭煲、微波炉的清洁方法，告诉居民如何通过正确保养延长家电使用寿命。“原来空调滤网要定期清洗，不然不仅费电还会滋生细菌，影响健康。”居民王阿姨认真地记录着保养要点。活动中，志愿者们还向居民发放了家电保养手册，为大家后续正确使用和保养家电提供参考。

此次志愿服务活动持续两天，共计45名机电一体化技术专业的志愿者参与其中，服务覆盖通信花园社区居民420余人次。为清晰呈现活动成果，志愿者团队整理了详细的服务数据统计如下：

服务板块	具体服务内容	参与人数	服务时长（小时）	服务对象/成果
家电免费维修	小家电现场维修、大型家电上门维修、故障检测诊断	20人	48	接收故障家电120余件，成功修复108件，上门维修26次，维修满意度达98%
安全用电科普	安全用电知识讲解、互动讲座、线路隐患排查、安全警示贴发放	15人	40	服务居民280余人次，开展科普讲座6场，排查安全隐患32处，发放宣传手册420份、安全警示贴150张
家电保养指导	家电保养技巧讲解、清洁方法演示、保养手册发放	10人	32	服务居民140余人次，开展演示活动4场，发放保养手册350份
合计	-	45人	120	服务居民420余人次，有效解决家电故障难题，提升居民安全用电意识，活动满意度达97%

通信花园社区居委会主任张敏对此次活动给予高度评价：“河南职业技术学院的志愿者们把专业的机电维修技能带到了社区，免费为居民修理家电、排查用电隐患，真正解决了我们社区老年人的实际困难。志愿者们服务热情、技术过硬，用实际行动传递了温暖，为社区营造了和谐友爱的良好氛围。我们非常期待未来能与学校开展更多常态化的合作活动。”

活动结束后，志愿者们纷纷表示收获颇丰。李明远说：“这次志愿服务让我深刻体会到机电一体化技术专业的实用价值，把课堂上学到的电路检测、设备维修等知识运用到实际服务中，不仅帮助了居民，也让我对专业技能有了更扎实的掌握。未来，我们将继续发挥专业优势，打造‘机电匠心+志愿帮扶’特色服务品牌，把温暖和专业服务带给更多群众。”

张磊也分享了自己的感悟：“当看到居民们拿到修好的家电时开心的笑容，我就觉得所有的辛苦都值得。作为机电一体化技术专业的学生，我们不仅要锤炼专业技能，更要肩负起服务社会的责任。这次活动让我提升了实践能力和沟通能力，也坚定了我用匠心服务社会、用技能回馈群众的决心。”

据了解，河南职业技术学院始终秉持“厚德笃行、技精业强”的校训，高度重视学生实践能力与社会责任感的培养，积极推动专业教育与志愿服务深度融合。此次机电一体化技术专业志愿者开展的“家电义诊·安全护航”活动，正是学校这一教育理念的生动实践。通过活动，志愿者们将专业知识转化为服务社会的实际能力，既解决了社区居民的实际需求，也提升了自身的综合素质。下一步，学校将继续深化校社合作，依托各专业优势拓展志愿服务领域，让更多学生在志愿服务中锤炼品格、增长才干，用实际行动书写新时代大学生的青春担当。

工学院学生党员志愿服务活动顺利开展